Entre o “nada mudou” e o “novo normal”, há uma viagem a fazer

“Novo normal” é um termo usado com frequência para descrever a nova realidade após a pandemia: mudanças que emergiram como temporárias, mas que podem afetar de modo definitivo o comportamento e o consumo. Particularmente, uso esse termo com ressalvas, especialmente neste momento. Creio que é muito cedo para cravar qual será o novo normal. A …

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