Um líder não precisa ter todas as respostas. E, num mundo complexo e mutante como o nosso, ter essa pretensão não seria um bom sinal! Uma das mais importantes e mais subestimadas habilidades da liderança é fazer boas perguntas, ouvir com abertura e atenção as respostas e pedir ajuda às pessoas ao redor. Em vez …
O líder e o poder das boas perguntas para uma cultura de aprendizado e inovação Leia mais »
Com equipes trabalhando em home office, a habilidade de se comunicar e manter as pessoas envolvidas e informadas se tornou ainda mais importante. Mas se comunicar bem não significa se comunicar o tempo todo! No escritório, já havia queixas de como as interrupções frequentes tornam mais difícil para as pessoas se concentrar no trabalho e …
O que é bursty communication e porque isso é tão importante no trabalho remoto Leia mais »
Accountability é tão importante a ponto de ser vista como uma vantagem competitiva para as empresas e um ingrediente fundamental numa cultura organizacional saudável. O senso compartilhado de accountability estimula o engajamento das pessoas e reduz a rotatividade no time. Com gente mais comprometida e mais proativa, as empresas conseguem gerar inovação, melhorar o atendimento …
Como criar uma cultura de accountability nas empresas Leia mais »
O comprometimento das pessoas e a capacidade delas trabalharem bem juntas são um do maiores diferenciais competitivos que uma empresa pode ter. É algo difícil de ser copiado e tem um impacto excepcional sobre a capacidade de inovação, a qualidade dos produtos e serviços, o grau de satisfação do cliente e os resultados financeiros. Apesar …
O que impede as pessoas de trabalharem bem como equipe? Os 5 desafios de Lencioni Leia mais »
O esporte é uma das grandes fontes de inspiração para a liderança e o trabalho em equipe. E a série “The Playbook: Estratégias para Vencer” da Netflix reforça esse repertório. São cinco episódios. Cada um deles traz uma entrevista com técnicos consagrados no mundo esportivo. Entre eles: Doc Rivers (treinador de basquete da NBA), Jill …
Lições de grandes treinadores do esporte para criar times vitoriosos Leia mais »
Uma ferida que dói e não se sente. Um vazio que enche. Um amor que, para prender, precisa antes soltar. A literatura e a música são cheias de paradoxos. Uma figura de linguagem que flerta com o impossível. Uma figura de pensamento que se baseia numa aparente contradição e que desafia a lógica ao propor …
Lidando com paradoxos e polaridades: a solução que vem do “e” em vez do “ou” Leia mais »
A capacidade de mobilizar pessoas, influenciar o seu comportamento, ajudá-las a considerar novas perspectivas e, eventualmente, mudar de ideia é uma das habilidades mais importantes. Mas como exercer a influência ao lidar com líderes teimosos, narcisistas, que acham que sabem de tudo e têm prazer em discutir qualquer assunto? Adam Grant, em mais um excelente …
Como exercer a influência e ajudar líderes resistentes a reverem suas convicções Leia mais »
Responder positivamente à mudança e ser capaz de gerenciar os processos de transformação nas empresas estão hoje entre as habilidades mais importantes para as lideranças. Para obter engajamento, vencer resistências e criar mudanças sustentadas, é preciso ter um olhar atento e uma abordagem sistêmica do lado humano da mudança. Para ajudar os gestores nesse desafio, …
Pesquisas mostram que até 70% das estratégias fracassam por conta de falhas na execução. Ou seja, a empresa não conseguiu colocar em prática as escolhas planejadas e, por isso mesmo, não obteve os resultados que esperava. A execução é a prova de fogo do plano estratégico e o seu sucesso é afetado por um conjunto …
Por que as estratégias (e as lideranças) falham e o que fazer Leia mais »
Quando somos nós a propor a mudança e percebemos nas pessoas uma resistência ao novo, uma reação natural é acreditar que os outros ainda não entenderam bem as nossas ideias e que é preciso dar mais informações e argumentos para convencê-los a mudar. E, para isso, fazemos mais apresentações, mandamos mais e-mails e convocamos mais …
De onde vem a resistência à mudança: o pensar, o sentir e o agir Leia mais »
