Uma ferida que dói e não se sente. Um vazio que enche. Um amor que, para prender, precisa antes soltar. A literatura e a música são cheias de paradoxos. Uma figura de linguagem que flerta com o impossível. Uma figura de pensamento que se baseia numa aparente contradição e que desafia a lógica ao propor …
Lidando com paradoxos e polaridades: a solução que vem do “e” em vez do “ou” Leia mais »
A capacidade de mobilizar pessoas, influenciar o seu comportamento, ajudá-las a considerar novas perspectivas e, eventualmente, mudar de ideia é uma das habilidades mais importantes. Mas como exercer a influência ao lidar com líderes teimosos, narcisistas, que acham que sabem de tudo e têm prazer em discutir qualquer assunto? Adam Grant, em mais um excelente …
Como exercer a influência e ajudar líderes resistentes a reverem suas convicções Leia mais »
Pensamento crítico e solução de problemas encabeçam a lista das habilidades que se tornarão mais importantes para os profissionais nos próximos cinco anos. É o que aponta a edição 2020 do relatório The Future of Jobs, elaborado anualmente pelo Fórum Econômico Mundial. Em relação aos anos anteriores, foram incorporadas à lista habilidades relacionadas à autogestão, …
As 10 habilidades mais importantes para os profissionais até 2025 Leia mais »
Responder positivamente à mudança e ser capaz de gerenciar os processos de transformação nas empresas estão hoje entre as habilidades mais importantes para as lideranças. Para obter engajamento, vencer resistências e criar mudanças sustentadas, é preciso ter um olhar atento e uma abordagem sistêmica do lado humano da mudança. Para ajudar os gestores nesse desafio, …
Pesquisas mostram que até 70% das estratégias fracassam por conta de falhas na execução. Ou seja, a empresa não conseguiu colocar em prática as escolhas planejadas e, por isso mesmo, não obteve os resultados que esperava. A execução é a prova de fogo do plano estratégico e o seu sucesso é afetado por um conjunto …
Por que as estratégias (e as lideranças) falham e o que fazer Leia mais »
Quando somos nós a propor a mudança e percebemos nas pessoas uma resistência ao novo, uma reação natural é acreditar que os outros ainda não entenderam bem as nossas ideias e que é preciso dar mais informações e argumentos para convencê-los a mudar. E, para isso, fazemos mais apresentações, mandamos mais e-mails e convocamos mais …
De onde vem a resistência à mudança: o pensar, o sentir e o agir Leia mais »
O assassinato de João Alberto Silveira Freitas, na loja do Carrefour em Porto Alegre, é um fato gravíssimo, mas não isolado. Só no período recente, podemos lembrar de diversas outras situações em que a reação desproporcional e violenta de seguranças das lojas levaram a tragédias. No Carrefour e em outras redes. Para evitar que o …
Para o varejo não ser palco de tragédias, é preciso pensar nas pessoas Leia mais »
2020 não foi igual para todos. Algumas empresas comemoram um enorme crescimento nas vendas. Outras lutaram para não fechar as portas. Algumas famílias, infelizmente, experimentaram a dor de perder pessoas queridas. Outras viveram a alegria da chegada de um novo bebê. Para todos, porém, 2020 foi desafiador: o grande desafio de tocar a vida buscando …
Coragem e cuidado: virtudes da liderança para um novo ano Leia mais »
Muita gente tende a pensar na mudança como uma questão de vontade pessoal. E, diante da necessidade de mudar, empresas e lideranças dedicam energia para informar, motivar e persuadir as pessoas, esperando que elas, por desejo e iniciativa própria, se engajem nos processos de transformação. O problema é que, se acreditamos que a mudança é …
6 fontes de influência para a mudança: o caminho para a transformação sustentada Leia mais »
Saber identificar perigos e ameaças foi essencial para nossa sobrevivência como espécie. Antes de fixar moradia e iniciar a agricultura, o homem se alimentava do que encontrava pelo caminho: frutas, pequenos animais, raízes, cogumelos. E, nesse cenário, ser capaz de diferenciar o que era nutritivo ou venenoso foi algo decisivo para se manter vivo. Da …
Ameaça ou recompensa? Como nosso cérebro reage às mudanças Leia mais »
