Um líder não precisa ter todas as respostas. E, num mundo complexo e mutante como o nosso, ter essa pretensão não seria um bom sinal! Uma das mais importantes e mais subestimadas habilidades da liderança é fazer boas perguntas, ouvir com abertura e atenção as respostas e pedir ajuda às pessoas ao redor. Em vez …
O líder e o poder das boas perguntas para uma cultura de aprendizado e inovação Leia mais »
Com equipes trabalhando em home office, a habilidade de se comunicar e manter as pessoas envolvidas e informadas se tornou ainda mais importante. Mas se comunicar bem não significa se comunicar o tempo todo! No escritório, já havia queixas de como as interrupções frequentes tornam mais difícil para as pessoas se concentrar no trabalho e …
O que é bursty communication e porque isso é tão importante no trabalho remoto Leia mais »
O que a história de O Mágico de Oz tem a ver com a accountability? Essa foi uma forma lúdica que três consultores (Roger Connors, Tom Smith e Craig Hickmann) utilizaram para falar sobre accountability e como criar uma cultura de responsabilidade nas empresas. A iniciativa dos três resultou na publicação de um livro: O …
Accountability é tão importante a ponto de ser vista como uma vantagem competitiva para as empresas e um ingrediente fundamental numa cultura organizacional saudável. O senso compartilhado de accountability estimula o engajamento das pessoas e reduz a rotatividade no time. Com gente mais comprometida e mais proativa, as empresas conseguem gerar inovação, melhorar o atendimento …
Como criar uma cultura de accountability nas empresas Leia mais »
Accountability não é um evento isolado, mas o resultado de diálogos e de acordos construídos ao longo do tempo entre a liderança e sua equipe. Sob a perspectiva individual, é uma demonstração de maturidade profissional, com a capacidade de assumir responsabilidades, cumprir com a palavra e de lidar com as consequências das escolhas feitas. Consequência …
Accountability: a importância do feedback e do senso de consequência Leia mais »
Accountability é uma atitude e uma escolha pessoal de demonstrar responsabilidade, comprometimento e protagonismo. Mas ela não é só isso! É perigoso pensar na accountability apenas numa perspectiva individual. Isso pode nos levar ao julgamento pessoal, com a conclusão cruel de que: “se alguém não faz alguma coisa, é porque não quer”. A vontade individual …
Posso contar com você? Accountability como uma relação e uma habilidade Leia mais »
A palavra accountability pode até soar nova para você. Mas, no dia a dia, falamos desse tema o tempo todo. Falamos de accountability (ou da ausência dela), quando reclamamos que as pessoas não têm responsabilidade, não cumprem os prazos e não cuidam das tarefas até o fim. Quando falta iniciativa e sobram desculpas. Accountability é …
Pode contar comigo! Accountability como uma atitude e uma escolha pessoal Leia mais »
Uma ferida que dói e não se sente. Um vazio que enche. Um amor que, para prender, precisa antes soltar. A literatura e a música são cheias de paradoxos. Uma figura de linguagem que flerta com o impossível. Uma figura de pensamento que se baseia numa aparente contradição e que desafia a lógica ao propor …
Lidando com paradoxos e polaridades: a solução que vem do “e” em vez do “ou” Leia mais »
Responder positivamente à mudança e ser capaz de gerenciar os processos de transformação nas empresas estão hoje entre as habilidades mais importantes para as lideranças. Para obter engajamento, vencer resistências e criar mudanças sustentadas, é preciso ter um olhar atento e uma abordagem sistêmica do lado humano da mudança. Para ajudar os gestores nesse desafio, …
Pesquisas mostram que até 70% das estratégias fracassam por conta de falhas na execução. Ou seja, a empresa não conseguiu colocar em prática as escolhas planejadas e, por isso mesmo, não obteve os resultados que esperava. A execução é a prova de fogo do plano estratégico e o seu sucesso é afetado por um conjunto …
Por que as estratégias (e as lideranças) falham e o que fazer Leia mais »
